Kwaliteitscoördinator GGZ

Jij weet als geen ander onze kwaliteit te borgen, beheren en verbeteren waar nodig. Wij zijn op zoek naar een kwaliteitscoördinator die affiniteit heeft met de zorg en ervaring heeft met het beheer van applicaties en privacy vraagstukken - of die zich dit eigen wil maken.

Wij bieden behandeling en begeleiding binnen de Geestelijke Gezondheidszorg vanuit de Zorgverzekeringswet (ZVW), Jeugdwet (JW), Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO) en Wet Langdurige Zorg (WLZ). Ja, we zijn een grote organisatie met inmiddels zo’n 1500 medewerkers, maar relatief kleinschalig van karakter, met korte lijnen en een informele sfeer. Ben je op zoek naar een werkgever waar je je helemaal thuis kan voelen? Lees dan verder!

Over de functie

Binnen het Forta Netwerk sta je als kwaliteitscoördinator niet alleen, maar ben je onderdeel van het team Kwaliteit en Ondersteuning. Binnen dit team worden zowel de kwaliteitsprocessen als het applicatiebeheer van het ECD, EVS en kwaliteitssystemen uitgevoerd (Medicore, Carefriend, CRS, FarMed e.a.). Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteitsborging van minimaal één van de aangesloten zorgbedrijven, zodat GGZ-behandelaren, WMO/WLZ-begeleiders en ondersteunend personeel zo optimaal mogelijk kunnen werken binnen een vastomlijnd (kwaliteits-)kader. Hiervoor ben je in gesprek met zowel het management als collega’s op de werkvloer en ben je in samenspraak steeds op zoek naar waar verbetering op het vlak van kwaliteit en efficiëntie mogelijk is.  Daarnaast houd je je bezig met functioneel beheer aan de cliëntgerelateerde applicaties. Uitgangspunt hierbij is het ondersteunen van de werkprocessen door snelle probleemoplossing en het verbeteren van de inrichting van applicaties zodat die bijdragen aan de administratieve ontlasting van de medewerkers. Ook ben je als kwaliteitscoördinator betrokken bij privacy vraagstukken als Privacy Officer of mogelijk als Functionaris Gegevensbescherming.

Door gebruik te maken van digitale kwaliteitssystemen borg je de kwaliteitsnormen (HKZ / ISO9001 / NEN7510) binnen de organisaties. Een aantal van jouw belangrijkste taken zijn:

• Het beheren van het incidentmeldingen-systeem, waarbinnen een grote verscheidenheid aan kwaliteitsgerelateerde meldingen binnenkomen;
• Deelname aan de commissie voor Veilig Incident Melden;
• Het onderzoeken en uitvoeren van oplossingen op basis van binnengekomen meldingen;
• Het uitdragen en ondersteunen van de kwaliteitsgedachte en stimuleren van een kwaliteitscultuur;
• Het uitvoeren van interne kwaliteitsaudits en coördinatie van externe audits;
• Het adviseren van directie en bestuur op het gebied van kwaliteit en onderliggende processen;
• Het sparren en overleggen met collega’s op onze diverse locaties om te zorgen voor de juiste aansluiting van kwaliteitsdocumenten en -processen op de praktijk;
• Werkzaamheden op het gebied van applicatiebeheer;
• Meedenken over de technische optimalisatie van de verschillende technische systemen;
• Het beheren en up-to-date houden van een nieuw te implementeren e-learning systeem t.b.v. de onboarding van nieuwe medewerkers;
• Het uitvoeren van werkzaamheden als Privacy Officer of Functionaris Gegevensbescherming.

In de praktijk leidt de combinatie van deze activiteiten tot een veelzijdige baan die zeker niet beperkt blijft tot bovenstaande werkzaamheden.

Wij zijn Forta!

Wij zijn een landelijk opererende, snelgroeiende GGZ-aanbieder. Wat begon op een zolderkamer is uitgegroeid tot een mooi bedrijf waar meerdere (zorg)bedrijven bij zijn aangesloten. Alleen de allerbeste zorg in combinatie met persoonlijke benadering is voor ons goed genoeg. Dat doen wij voor mensen met psychische en psychiatrische klachten vanuit de basis- en specialistische GGZ. Naast reguliere GGZ hebben wij ook expertise gericht op complex trauma, eetstoornissen, intercultureel, wonen en maatschappelijke re-integratie.

Forta bestaat uit Forta Services, Forta Volwassenen, Forta Jeugd, Forta Intercultureel, Forta POH-GGZ, Forta Opleidingen, PSYTREC, Pi-groep, Human Concern, Dokter Bosman, in de Bres, de Jonge Krijger en Holygrow. Enthousiasme, korte lijnen en professionaliteit maken bij ons het verschil. FortaServices zorgt voor de ondersteunende diensten zoals ICT, salarisadministratie, HR, finance en control, kwaliteit en ondersteuning en de zorgverkoop. Binnen het Forta Netwerk heerst een open, transparante cultuur waar een no-nonsense-mentaliteit de boventoon voert.

Wat verwachten wij van jou?

• Vergelijkbare werkervaring en HBO werk- en denkniveau;
• Beschikbaar voor minimaal 4 dagen;
• Positieve instelling naar collega's en de organisatie;
• Een no-nonsense mentaliteit;
• Een goede dosis enthousiasme, bereidheid om te leren en affiniteit met de GGZ.

Wat mag je van ons verwachten?

Wij bieden onze collega’s gevarieerd en zinvol werk in een professionele en prettige werkomgeving. Daarbij hoort natuurlijk een goed pakket aan arbeidsvoorwaarden.

• Arbeidsvoorwaarden en salariëring conform CAO GGZ;
• Een dienstverband van (minimaal) 32 uur per week;
• Werken in hartje Rotterdam en veel mogelijkheden tot thuiswerken;
• Een centrale rol binnen een groeiende organisatie;
• Een dynamische werkomgeving binnen een organisatie met enthousiaste en professionele medewerkers;
• Werken met plezier in een kleinschalig en hecht team;
• Ruimte voor creativiteit, verantwoordelijkheid en eigen initiatief;
• Uitdagend werk om helemaal in op te gaan, zodat je af en toe vergeet dat je aan het werk bent;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Collectiviteitskorting bij je ziektekostenverzekering, pensioenopbouw bij Pensioenfonds Zorg en Welzijn, 166 vakantie-uren bij een fulltime dienstverband, 35 uur aan levensfasebudget (LFB) naast je (bovenwettelijke) vakantie-uren bij een fulltime dienstverband, een jaarlijkse 8% vakantietoeslag en 8,33% eindejaarsuitkering.

Meer weten?

Heb je interesse in deze vacature? Stuur ons dan je gemotiveerde brief en cv via de onderstaande button. Wij kijken uit naar je reactie! Jessica Walkley | 06-43160762 | walkley@forta.nl | Aanwezig: maandag, dinsdag en donderdag.